Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web e il negozio online Yorke Store sono gestiti da:
Yorke Store
Ditta individuale: Fondacaro Antonio
Sede legale: Corso Garibaldi 55, 87020 Tortora (CS), Italia
Partita IVA: IT03896920786
REA: CS-264212
Email: info@yorkeshop.com
Telefono: +39 379 195 6484
I presenti Termini e condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito Yorke Store.
2. Prodotti
Yorke Store commercializza prodotti elettronici, videogiochi, console, accessori e altri articoli correlati, sia nuovi sia, ove espressamente indicato nella relativa scheda prodotto, usati o ricondizionati.
Le caratteristiche essenziali, le condizioni del prodotto e il prezzo sono riportati nella relativa pagina prodotto. Nel caso di articoli usati, eventuali segni di utilizzo, difetti estetici o altre caratteristiche rilevanti vengono indicati nella descrizione del prodotto, ove presenti.
Il cliente è invitato a leggere attentamente la scheda prodotto prima di procedere all'acquisto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (€).
Il prezzo definitivo dell'ordine, comprese le eventuali imposte applicabili e le spese di spedizione, viene indicato al cliente prima della conferma e del pagamento dell'ordine.
Nessun costo aggiuntivo non comunicato prima dell'acquisto verrà addebitato al cliente.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito viene aggiornata regolarmente. In casi eccezionali potrebbe verificarsi una variazione della disponibilità prima dell'aggiornamento del sistema.
Qualora un prodotto ordinato non fosse più disponibile, il cliente verrà informato tempestivamente e gli eventuali importi già corrisposti per il prodotto non disponibile verranno rimborsati.
5. Ordini
Prima di completare l'acquisto, il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, l'indirizzo di consegna, il metodo di spedizione e l'importo complessivo dell'ordine.
Una volta completato l'ordine, il cliente riceverà una conferma all'indirizzo email fornito durante il check-out.
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite durante l'acquisto e deve comunicarci eventuali errori il prima possibile.
Yorke Store può annullare un ordine nei casi in cui non sia possibile eseguirlo, ad esempio per indisponibilità sopravvenuta del prodotto, mancata autorizzazione del pagamento o evidenti errori relativi al prodotto o al prezzo. In caso di annullamento di un ordine già pagato, l'importo dovuto verrà rimborsato.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il check-out.
I pagamenti elettronici sono gestiti tramite i fornitori di pagamento disponibili sul sito, tra cui Shopify Payments e PayPal.
Yorke Store non riceve né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.
7. Spedizioni e consegne
Le modalità, i costi e i tempi stimati di consegna sono descritti nella nostra Informativa sulle spedizioni e vengono mostrati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Attualmente Yorke Store effettua spedizioni in Italia, Francia e Spagna.
I tempi di consegna indicati sono stimati e possono essere influenzati da circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Yorke Store rimane responsabile della consegna dei beni nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
8. Diritto di recesso
Il consumatore che effettua un acquisto online ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni di restituzione e le informazioni relative ai rimborsi sono riportate nella nostra Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
9. Prodotti difettosi e garanzia legale
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Per i prodotti nuovi, la garanzia legale ha una durata di 2 anni dalla data di consegna.
Per i prodotti usati, Yorke Store e il cliente concordano una durata della garanzia legale di 1 anno dalla data di consegna, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
La garanzia sui prodotti usati riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e non comprende la normale usura del prodotto, tenuto conto del suo precedente utilizzo e delle condizioni indicate nella relativa scheda prodotto.
Non sono coperti dalla garanzia difetti o danni derivanti, successivamente alla consegna, da uso improprio, urti o cadute, liquidi, manomissioni, modifiche, riparazioni non autorizzate, manutenzione inadeguata o altre cause non riconducibili a un difetto di conformità originario.
Eventuali difetti estetici, segni di utilizzo o altre caratteristiche del prodotto usato chiaramente indicati nella scheda prodotto e conosciuti dal cliente prima dell’acquisto non costituiscono difetti di conformità rispetto a quanto dichiarato.
In caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, il cliente può contattare Yorke Store all’indirizzo info@yorkeshop.com per ricevere assistenza ed esercitare i diritti previsti dalla legge.
Eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore si aggiungono e non sostituiscono i diritti riconosciuti al consumatore dalla garanzia legale.
10. Utilizzo del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e a non compiere attività che possano comprometterne il funzionamento, la sicurezza o l'accessibilità.
È vietato utilizzare il sito per effettuare ordini fraudolenti, fornire deliberatamente informazioni false o svolgere attività contrarie alla legge.
11. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, contenuti, elementi grafici, logo Yorke Store, testi originali e materiali presenti sul sito non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, fatti salvi i contenuti e i marchi appartenenti ai rispettivi titolari.
I marchi e i nomi dei produttori presenti nelle pagine prodotto appartengono ai rispettivi proprietari e vengono utilizzati esclusivamente per identificare i prodotti commercializzati.
12. Responsabilità
Yorke Store è responsabile nei confronti del consumatore nei casi e nei limiti previsti dalla legge.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
13. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell'Informativa sulla privacy disponibile sul sito.
14. Modifiche ai Termini
Yorke Store può aggiornare i presenti Termini e condizioni quando necessario per adeguarli a modifiche del servizio, dell'organizzazione del negozio o della normativa applicabile.
Per ciascun ordine trovano applicazione le condizioni vigenti al momento dell'acquisto.
15. Legge applicabile e tutela del consumatore
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatto salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile nel proprio Paese di residenza.
Per eventuali reclami il cliente può contattare:
Yorke Store
Email: info@yorkeshop.com
Telefono: +39 379 195 6484
In caso di controversia restano disponibili gli strumenti di tutela giudiziale ed extragiudiziale previsti dalla normativa applicabile.